ARTIKEL 1 – ALGEMEEN

Door producten of diensten af te nemen van - of te bestellen bij SAMCAM gaat de klant stilzwijgend akkoord met deze algemene voorwaarden. De eigen voorwaarden van de opdrachtgever zijn hieraan steeds ondergeschikt.

ARTIKEL 2 – PRIJZEN & BETALINGEN

AlLE PRIJZEN ZIJN, tenzij anders vermeld, UITGEDRUKT in Euro exclusief BTW. SAMCAM is gerechtigd de overeengekomen prijs aan te passen indien de opdrachtgever wijzigingen in de oorspronkelijk opgegeven opdracht aanbrengt of wanneer er zich wijzigingen voordoen in de kostprijs van de dienst of het product. BIJKOMENDE ONKosten voor overnachtingen, transport, retributies, catering, ENZOVOORT zijn niet inbegrepen tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in de overeenkomst. DE facturen zijn, tenzij anders vermeld, te betalen binnen 30 dagen na de factuurdatum. Het bedrag van elke factuur dat niet volledig betaald is op de vervaldag wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 10% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van €50. Het aldus verhoogde bedrag brengt van rechtswege en zonder ingebrekestelling interest voort gelijk aan 12% per jaar, waarbij elke begonnen maand beschouwd wordt als zijnde verlopen. Ook de door samcam aangerekende incassokosten zullen worden gefactureerd aan de opdrachtgever. In geval van wanbetaling behoudt samcam zich het recht voor om de dienstverlening ogenblikkelijk te beëindigen zonder voorafgaande waarschuwing of ingebrekestelling. Het opgenomen beeldmateriaal wordt gemonteerd en bewerkt naar inzicht van samcam met inachtneming van de eventuele wensen van de opdrachtgever. Het blijft echter een subjectief product en derhalve kan de opdrachtgever nooit als reden van niet betaling van een factuur inroepen dat het eindproduct niet volledig zijn wens is. Facturen worden steeds in digitale vorm.

ARTIKEL 3 – WIJZIGINGEN IN DE MONTAGE

De opdrachtgever krijgt de productie voor finale aflevering in preview te zien. Aan de hand van deze preview laat hij zijn opmerking(en) weten. samcam past aan datgene wat werd gevraagd. Na deze aanpassing(en) krijgt de opdrachtgever opnieuw een link toegestuurd zodat hij het eindresultaat kan bekijken. Indien er daarna nog extra aanpassingen dienen te gebeuren, dient er een meerprijs betaald te worden die op de eindfactuur zal verrekend worden.

ARTIKEL 4 – VERZUIM & ONTBINDING

Indien de opdrachtgever niet behoorlijk of tijdig voldoet aan enige verplichting die voor hem uit de overeenkomst mocht voortvloeien, is samcam gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Het is de plicht van de opdrachtgever om onvoorwaardelijk en constructief mee te werken tijdens de duur van de opdracht in functie van het overeengekomen en beoogde resultaat. De vermoedelijke duurtijd voor een opdracht of de vermoedelijke afleveringsdatum worden slechts opgegeven als aanwijzing en zonder dat deze als bindend mogen worden beschouwd. Eventuele vertraging geeft de cliënt niet het recht de bestelling te annuleren of aanspraak te maken op schadevergoeding.

ARTIKEL 5 – VERZEKERING & AANSPRAKELIJKHEID

Tenzij anders overeengekomen is de opdrachtgever die goederen huurt van samcam, al dan niet als onderdeel van een dienstenovereenkomst, gebonden aan de verplichting om voor de gehuurde goederen een verzekeringspolis voor diefstal en schade af te sluiten vóór ingang van de huurperiode of dienst. De klant is aansprakelijk voor de beschadigingen en verliezen (incl. diefstal) die gedurende de huurperiode of de dienstverlening zijn ontstaan, zelfs als die door overmacht zouden zijn veroorzaakt. De totale aansprakelijkheid van samcam wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst overeengekomen prijs.

ARTIKEL 6 – OVERMACHT

Gevallen van overmacht die hun oorsprong hebben bij onze leveranciers, vervoerders of posterijen schorten de uitvoering van onze verbintenissen op. Indien de opdracht niet onvoldoende kan worden uitgevoerd omwille van technische redenen zoals onder meer stroompanne, ongunstige weersomstandigheden, appartuurpanne of omwille van verkeersproblemen (verkeersongeval, file, omleidingen) kan de opdrachtgever hiervoor geen schadevergoeding eisen.

ARTIKEL 7 – ANNULERINGEN

Indien de opdrachtgever boekingen korter dan 10 werkdagen voor aanvang van de dienst annuleert zal 30% van de nettoprijs verschuldigd blijven als forfaitaire schadevergoeding. Indien samcam door annulering van een boeking door de klant meer schade lijdt dan het percentage zoals hierboven vermeld, is zij gerechtigd de vergoeding voor alle werkelijk geleden schade te vorderen.

ARTIKEL 8 – AUTEURSRECHTEN

De opdrachtgever vrijwaart samcam van alle juridische claims met betrekking tot Auteursrechten. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het afhandelen van administratieve en financiële transacties bij de digitale opname en transmissie van auteursrechtelijk werk. De eventuele verplichtingen ten overstaan van SABAM vallen volledig ten laste van de cliënt. Alle rechten op audiovisuele producties die worden opgenomen door medewerkers van samcam blijven eigendom van samcam tot alle facturen betaald zijn. samcam beschikt over het recht om opnames te gebruiken voor demo-doeleinden én als promotiemateriaal voor samcam.

ARTIKEL 9 – KLACHTEN & GESCHILLEN

Om geldig te zijn, dienen klachten bij ons gemeld te worden binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur. Het indienen van een klacht ontheft de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen. Elk geschil en elke eis voortvloeiend uit of in verband met de huidige overeenkomst zal voorgelegd worden aan de rechtbank van koophandel te Gent. Enkel het Belgische en Europese recht zijn van toepassing op deze algemene voorwaarden. Afwijking van deze algemene voorwaarden is slechts mogelijk mits uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. De opdrachtgever erkent onderling e-mailverkeer als wettelijk geldend bewijsmiddel.

ARTIKEL 10 – MEDIA MANAGEMENT

Behoudens voorafgaande overeenkomst, zal samcam de gemaakte opnames en montages bewaren gedurende dertig dagen na aflevering van het eindproduct. De gemaakte rushes blijven ten allen tijde eigendom van samcam. Enkel mits een nader te bepalen dading kunnen deze worden gekocht. Ondanks de aankoop is samcam vrij deze opnames te gebruiken voor promotionele doeleinden van het bedrijf. Indien de opdrachtgever de gemaakte rushes langer wil laten bewaren, dient men dit schriftelijk overeen te komen en zal hiervoor een vergoeding in rekening worden gebracht.

ARTIKEL 11 – BEHANDELING VAN PERSOONSGEGEVENS

Persoonsgebonden informatie is louter bedoeld voor intern gebruik door samcam. De klant heeft recht op inzage en verbetering zoals voorzien in de wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van het privéleven.

Melding van inbreuken op deze algemene voorwaarden kan via e-mail via hello@samcam.be